Jamstveni zahtjev

Your serial number can be found on your box and on the bottom of the unit Kao ovlašteni distributeri za Arizer, surađujemo s njima za brzi servis i zamjene unutar jamstva u Europi. Da biste pokrenuli jamstveni zahtjev, pošaljite e-poštom sljedeće podatke na engleskom na service@arizer.com:


Subject: Requesting warranty

Purchased from: MagicVaporizers
Purchase date:
Your full name:
Your full address:
Serial number:
Description of your issue:


Serijski brojevi Arizer proizvoda nalaze se na kutiji i ispod vaporizera.

Također je potrebno priložiti kopiju MagicVaporizers računa (možete ga pronaći u privitku e-poruke za dostavu koju ste zaprimili od nas). Vaš serijski broj nalazi se na kutiji, započinje slovima BL i sadrži 6 do 10 brojeva. Your serial number can be found on your box and on the bottom of the unit Vaš serijski broj ugraviran je na poleđini uređaja. Your serial number is the cap of the device. Vaš serijski broj nalazi se ispod naljepnice s QR kodom unutar donjeg dijela kutije (ispod crne izolacije).

Fenix ​​​​vaporizeri proizvedeni 2022. ili kasnije imaju serijski broj ugraviran na uređaju Vaš serijski broj nalazi se na kutiji. Započinje slovima SM i sadrži 6 do 10 brojeva. Serijski broj FocusVape vaporizera nalazi se na dnu uređaja i počinje s FVA. Vaš serijski broj ugraviran je na dnu uređaja. Kao ovlašteni distributeri za PAX, surađujemo s njima za brzi servis i zamjene unutar jamstva u Europi. Da biste pokrenuli jamstveni zahtjev, posjetite https://eu.pax.com/account/register i učinite sljedeće:

1. Odaberite svoju državu (ako vaše države nema, odaberite “Other”.)
2. Kreirajte račun i prijavite se.
3. Otiđite na stranicu “My Devices” i registrirajte svoj uređaj. Uređaj registracijom dobiva 10-godišnje jamstvo.
4. Otvorite jamstveni zahtjev za uređaj koji ste upravo registrirali.

PAX će vam uskoro odgovoriti s uputama kako poslati uređaj popravak. Vaš serijski broj nalazi se ispod naljepnice s QR kodom unutar donjeg dijela kutije (ispod crne izolacije). Ako vam treba jamstvena pomoć za proizvod tvrtke Storz & Bickel, pratite korake opisane ovdje: https://www.storz-bickel.com/en/initiate-rma

Svi jamstveni slučajevi tvrtke Storz & Bickel moraju se registrirati na njihovoj web stranici, a ne na stranici MagicVaporizersa. Wolkenkraft ​​​​vaporizeri proizvedeni 2022. ili kasnije imaju serijski broj ugraviran na uređaju (za FX Mini: na strani gdje je pričvršćen usnik, no potrebno ga je ukloniti da biste vidjeli broj). Serijski broj nalazi se na bočnoj strani kutije u kojoj je došao vaš XMax / XVape. Počinje slovom T nakon kojeg slijede znamenke i završava s G.